Notícias

Terapia online: você faria?

Conheça os pontos fortes e fracos dos atendimentos psicológicos feitos através do computador

Por Redação M de Mulher
Atualizado em 28 out 2016, 07h06 - Publicado em 24 abr 2012, 22h00

“A ideia é que sejam tratados online apenas problemas menos complexos e pelo prazo máximo de dez consultas”, explica Rosa Maria
Foto: Getty Images

Você faz compras pela internet e cultiva amigos nas redes sociais. Mas discutiria seus problemas com um psicólogo do outro lado do computador? Saiba que muitas pessoas estão recorrendo à terapia online. Prático, é: não tem trânsito para chegar ao consultório, os horários são flexíveis… Mas há algumas questões sobre a funcionalidade do serviço.

Desde 2005, o Conselho Federal de Psicologia reconhece o atendimento psicoterapêutico e outros serviços psicológicos mediados pelo computador. Os sites que passam pelo crivo da entidade recebem um selo, que deve estar estampado na página de abertura. “Isso garante que o internauta será atendido por alguém habilitado”, afirma o psicólogo Aluizio Lopes de Brito. “

Continua após a publicidade

No primeiro ano de funcionamento, apenas um especialista pediu o aval do órgão. No ano passado, o número chegou a 85 e já são 180. “Qualquer possibilidade de chegar a um indivíduo que está em sofrimento psicológico deve ser valorizada”, opina o psiquiatra Luiz Cuschnir. Mas a psicóloga Rosa Maria Farah alerta: “a ideia é que sejam tratados online apenas problemas menos complexos e pelo prazo máximo de dez consultas”, explica.

Procedência

Uma simples busca retorna milhares de sites supostamente especializados. A economista Julia Grego*, por exemplo, recorreu a um deles depois de se sentir perseguida por uma chefe. “Tinha medo de tomar alguma providência e ficar sem emprego; então, a oportunidade de ser orientada sem sair de casa me pareceu uma boa”, lembra. “Mas ele só me dizia para pedir demissão. Não se importava com as consequências e com meus sentimentos.” Julia recorreu, então, ao Conselho Federal de Psicologia em busca de informações sobre o terapeuta e descobriu que era uma fraude. Depois de confrontá-lo, veio a confissão: era apenas um homem que “sempre levou jeito para aconselhar as mulheres”.

Consulta marcada

Quem procura a terapia online regulamentada pelo Conselho Federal de Psicologia faz um cadastro que é submetido a aprovação. Depois, é preciso comprar créditos para as sessões e agendar a conversa. No dia certo, com uma senha, o paciente ingressa em uma sala de bate-papo com o psicólogo, podendo escolher a conversa por texto, vídeo ou e-mail. O site Psicologia Online (pol.org.br), ligado ao Conselho, traz a lista dos profissionais e esclarece dúvidas.

* Nome fictício