Trabalho

“Uma colega de trabalho usa roupas inapropriadas, como decotes e transparências, mas é ótima profissional. Posso falar com ela sobre isso?”

Uma colega de trabalho é campeã em roupas inadequadas: decotes, transparências, calças hiperjustas... Ela é ótima profissional e fazemos boas parcerias, mas esse la do sexy-brega me irrita. Posso falar com ela sobre isso? Como abordar sem magoá-la?

Se for algo que prejudica a performance profissional dela (e a sua), acho que você deve dizer que não convém usar esse tipo de roupa no ambiente de trabalho. Se, no entanto, isso não prejudica o trabalho dela nem o seu, aprenda a res peitar o gos to (e o mau gosto) dos outros.
MIRIAN GOLDENBERG, antropóloga, professora da Universidade Federal do Rio de Janeiro

Muitas vezes, somos autoritárias e queremos impor o nosso jeito. Não funciona.Quando estiverem a sós, peça licença para abordar um assunto pessoal e fale somente se ela quiser ouvir. Procure as palavras certas, não a ofenda. Mostre o que seria mais apropriado num ambiente organizacional e deixe que ela pense em boas alternativas.
JAQUELINE WEIGEL, coach de Recursos Humanos

No amigo secreto da minha empresa, tirei um colega que detesto. O que dar e como descrevê-lo na entrega do presente?

"No amigo secreto da minha empresa, tirei um colega que detesto. Ele já tentou puxar meu tapete, é puxa-saco e mau-caráter. Tenho duas dúvidas: o que dar e como descrevê-lo na hora de entregar o presente. Só penso coisas ruins sobre ele."

Dá vontade de aproveitar a oportunidade e pensar numa vingancinha, mas é melhor não deixá-lo perceber que está com essa bola toda. Faça um esforço e dê algo que ele aprecie. O colega deve ter alguma coisa boa. Quando for descrevê-lo, ressalte isso. Saia do jogo ruim que ele impõe.
DULCE CRITELLI, terapeuta e professora de filosofia da PUC-SP

Não nos compete julgar as pessoas e a própria vida acabará por corrigir comportamentos como os do seu colega. Escolha um presente como se fosse para alguém que não conhece mui to bem e, na hora de dar o pacote, tente re finar o seu olhar: todo ser humano tem alguma qualidade.
JAQUELINE WEIGEL, coach executiva

Como lidar com um chefe que sempre diz “eu não lembro de você ter dito isso”, me prejudicando?

Como lidar com um chefe cujas expressões preferidas são: “Eu não me lembro de você ter dito isso”, sendo que o esquecimento dele quase sempre acaba me prejudicando profissionalmente?

Com uma boa conversa, especificando de forma clara quanto esses esquecimentos prejudicam você. Pergunte o que pode fazer para que isso não ocorra novamente, demonstrando preocupação com o bom andamento das tarefas. Em contrapartida, seu superior não se sentirá pressionado.
SULIVAN FRANÇA, especialista em carreira, coach e presidente da Sociedade Latino Americana de Coaching

Contra o esquecimento, só há duas coisas a fazer: fortalecer a memória (o que não é o caso) ou se fortalecer. Você precisa de provas para não sofrer com esses esquecimentos. Então, trate os assuntos importantes via e-mail e deixe tudo registrado, com hora, data e assunto. Ajudará a refrescar a memória do seu querido.
MAGALI MORAES, publicitária e escritora

Fico muito tempo à toa no meu trabalho. Como dizer que posso trabalhar mais sem ser cortada?

Meu chefe tem duas secretárias, uma mais antiga, que cuida dos assuntos de maior responsabilidade, e eu, que agendo reuniões, dou telefonemas etc... Ocorre que fico muito à toa e isso me incomoda. Como dizer que tenho potencial para trabalhar mais sem correr o risco de ser cortada?

É natural que seu chefe entenda que a secretária com mais tempo de empresa seja a pessoa mais indicada para fazer as tarefas de maior responsabilidade. Entendo também que você se sinta capaz de produzir mais, porém deve ter cuidado ao colocar esse ponto de vista. Pense em uma aproximação com a outra secretária. Crie oportunidades de ajudá-la mais e redobre a atenção nessas tarefas, uma vez que, como você mencionou, são assuntos importantes. Com essas atitudes e cumprindo direito as novas missões, é bem possível que seu chefe comece a perceber seu empenho, competência e dedicação.
SULIVAN FRANÇA, especialista em carreira, coach e presidente da Sociedade Latino Americana de Coaching

Como demitir sem me envolver?

Não consigo ficar muito tempo com a mesma empregada. Nos tornamos amigas, elas deixam de fazer o serviço direito e tenho que demiti-las. Como mandar sem me envolver tanto?

É difícil manter a distância alguém que prepara sua comida, lava sua roupa, carrega seu bebê. Mas entre patroa e empregada não existe verdadeira intimidade, pois a convivência entre essas mulheres é superficial, não se confunde com a relação entre amigas: entre amigas há uma simetria que não existe entre patroa e empregada. A negação da hierarquia gera uma confusão que pode tornar o vínculo insustentável, pois de uma amiga só se pode esperar favores, não serviços. Você tem de ser uma boa patroa e tartar bem sua doméstica, mas sem impor uma falsa intimidade nem fingir que ela é sua amiga.

LIDIA ARATANGY

Sou gordinha e virei alvo de piadas no trabalho, do tipo: “Lotou o elevador”.

Queria que me ajudassem a encontrar uma resposta bem-educada que fosse um tapa com luva de pelica

Se quiser levar a situação ao extremo, procure o RH e registre uma queixa de assédio moral. Hoje em dia, as empresas se preocupam muito com isso. Aos que a perturbam, informe apenas: “Se você continuar me incomodando, vou direcionar o assunto para o RH porque se trata de assédio moral”.
FERNANDO MONTERO DA COSTA, diretor de operações da consultoria de recursos humanos Human Brasil

Essas piadas são de gente desatualizada. Sorria e diga: Talvez tenha ajudado a lotar o elevador, mas com meu bom humor ao tolerar tais brincadeiras”.
CELIA RIBEIRO, jornalista e autora de Etiqueta Século XXI (L&PM)

O silêncio é a melhor resposta, sobretudo se aliado a um sorriso próprio de quem demonstra não ter se deixado atingir pela falta de respeito ou de delicadeza alheia. Se não bastar o silêncio, o “tapa com luva de pelica” poderia ser: “Entre o querer e o poder brincar, há um critério que só os inteligentes percebem”.
RONALDO ZACHARIAS, diretor do Campus Pio XI e coordenador do Curso de Pós-Graduação em Educação Sexual do Centro Universitário Salesiano de São Paulo

 

 

Soube de uma amiga que colegas da mesma função ganham mais do que eu. Como falar com meu chefe sem entregar a amiga?

Fiquei amiga da pessoa que faz a folha de pagamentos da empresa e descobri que duas colegas na mesma função ganham mais. Como peço aumento sem entregar a amiga?

Explique a seu chefe que, pesquisando, descobriu que o valor do seu salário é inferior ao de outras pessoas que trabalham na mesma função. Se ele quiser saber de onde tirou tal informação, diga que da internet, por
meio de sites que trazem pesquisas salariais.
FERNANDO MONTERO DA COSTA, diretor de operações da consultoria de recursos humanos Human Brasil

Se você acha que não está ganhando o suficiente, peça aumento porque você merece, não por causa do salário dos outros. O que rende uma boa argumentação é seu desempenho e crescimento. Mas esteja preparada para tudo, ainda mais nestes tempos de crise em que vivemos.
MAGALI MORAES, publicitária e escritora

Meu chefe fez uma análise que me prejudica. Discuto isso com ele?

Minha empresa faz avaliação de performance dos funcionários e publica os resultados para os gestores. Acho que a análise feita por meu chefe prejudica minha promoção. Discuto isso com ele?

Vá correndo conversar com ele e participar da direção do seu destino. É pela palavra que construímos acordos. E nossa vida é fruto deles. Se não conversamos, abrimos espaço para a submissão, a frustração e a impotência.
DULCE CRITELLI, terapeuta e professora de filosofia da PUC-SP

Sim, mas esteja aberta para ouvir as razões dele. Mostre-se gentil e peça que ele a ajude a se tornar a líder que espera.É uma atitude profissional que pode abrir boas oportunidades e evolução para você. Mas reflita se quer investir em uma empresa que publica a avaliação dos funcionários em vez de restringi-la aos diretamente interessados.
ANA VAZ, consultora de imagem e de etiqueta

Converse com ele e mostre receptividade. Caso note que houve a intenção de prejudicá-la, avalie a conveniência de recorrer a um superior dele. Mas só dê esse passo após esgotar o diálogo e munir-se de evidências que comprovem seu ponto de vista.
MARIA ELISABETH FARINA GUIRAO, relações-públicas e autora do livro A ETIQUETA QUE FAZ DIFERENÇA NAS EMPRESAS (NOVATEC)

Minha colega de trabalho inventa cursos para ficar em casa. Devo avisar a chefia?

Tenho uma colega de trabalho muito folgada. Inventa cursos para ficar em casa e sobrecarrega as assistentes. Isso me ofende, pois faço meu serviço direito e não sou reconhecida. Falo com a chefia

A melhor forma de resolver um conflito é buscar a raiz dele. Primeiro, exponha as insatisfações à sua colega. Mostre-se cordial, mas deixe claro seu desejo de que ela seja mais comprometida com o trabalho. Se não resolver, então é hora de falar com a chefia.
FÁBIO DE MELO, padre e autor de MULHERES DE AÇO E DE FLORES (EDITORA GENTE)

Mais cedo ou mais tarde, as atitudes dela virão à tona. Não seja, porém, conivente com as mentiras que ela inventa. Caso a chefe pergunte algo, responda a verdade, sem tomar a iniciativa de dedurar a outra. Relaxe: quem é bom sempre é reconhecido.
SAMANTA OBADIA, filósofa e psicanalista

Essa situação não afeta diretamente seu trabalho. Portanto, não é aconselhável falar com seu chefe, pois vai parecer fofoca. O que você, pode fazer é orientar uma das assistentes para que ela leve o caso à chefia.
RENATO GRINBERG, diretor-geral do portal de empregos Trabalhando.com.br e especialistaem mercado de trabalho

Como evitar que meu chefe use minha ideia sem me dar o crédito?

Numa reunião com meu chefe, dei uma ideia de que ele gostou. Dias depois, ele apresentou a mesma ideia, sem dar o crédito a mim, numa reunião com a direção. Como agir da próxima vez?

Dê um feedback construtivo a seu chefe sobre o que houve. Escolha as palavras e o momento adequado e relate sua percepção sobre o fato, sem julgamentos ou acusações. Deixe-o saber do seu descontentamento
e da falha dele no papel de líder. Assim, ele poderá refletir sobre a atitude que tomou.
JAQUELINE WEIGEL, coach executiva e professora de comportamento organizacional

Infelizmente, você tem um chefe, não um líder, alguém que, em vez de dar o crédito a quem merece, glorifica a si mesmo. Reaja de forma proativa, alegrando-se por uma ideia sua ter sido ouvida – afinal, você está ali para defender a em presa. Procure seu chefe privadamente e elogie-o por ter apresentado sua ideia, sem sarcasmo. Diga a ele que fará tudo para que o projeto avance – mesmo porque, como ele bem sabe, você tem participação na história. O episódio não terá passado em branco e sua hora de ser reconhecida chegará.
PAULO KRETLY, presidente da Franklin Covey Brasil, consultoria líder mundial em eficácia corporativa e pessoal

Como conseguir o respeito da minha equipe de trabalho composta por homens?

Sou mulher e comando uma equipe de 20 homens. Já falei duro, fui compreensiva, levei bolo feito por mim, mas não ganhei o respeito deles. Como encontrar o meu estilo de liderança?

Comece colocando o foco na sua performance – o respeito é consequência. Provavelmente você está no cargo de líder porque é competente, mas falta ampliar as habilidades na gestão de pessoas. Lidar com a diversidade humana, gerar nos subordinados aprendizado constante e dividir responsabilidades leva tempo e exige paciência. Um processo de coaching de liderança seria excelente. Não desista. Transforme esse obstáculo numa oportunidade de crescimento.
JAQUELINE WEIGEL, coach executiva e professora de comportamento organizacional

O mais importante é buscar em você mesma o jeito de chefiar a equipe, sem tentar imitar outras mulheres ou homens. Acredito ainda que saber ouvir é fundamental. Por que não perguntar a eles como gostariam de trabalhar com você? Após ouvir todos, em grupo e individualmente,
você terá mais informações para construir a sua maneira particular de liderar.
MIRIAN GOLDENBERG, antropóloga, professora da Universidade Federal do Rio de Janeiro e autora de TODA MULHER É MEIO LEILA DINIZ (BESTBOLSO) 

O que fazer quando falam mal de você no trabalho?

Uma das funcionárias do meu departamento fala mal de mim direto. O que é melhor fazer?

O oráculo I Ching permite observar a circunstância sob uma perspectiva que abrange o visível (yang) e o invisível (yin), que desconhecemos, encontrando a atitude mais harmônica diante da situação. Desenvolver a consciência sobre as circunstâncias e buscar a ação adequada é um exercício de sabedoria e uma grande oportunidade de crescimento pessoal.
WAGNER CANALONGA

Pode-se ignorar o fato completamente, deixando que o ambiente o minimize, ou chamar a pessoa para uma conversa franca indagando o que gerou esse “falar mal”. Lembre-a de algumas regras básicas que ela pode ter esquecido: não temos obrigação de aprovar todas as pessoas com quem convivemos, mas o respeito e a ética são extremamente necessários.
JAQUELINE WEIGEL


WAGNER CANALONGA é sacerdote regente da Sociedade Taoísta do Brasil, em São Paulo
JAQUELINE WEIGEL é consultora em recolocação profissional formada pelo Integred Coaching Institute (ICI), único curso credenciado pela Federação Internacional de Coaching no Cone Sul

Descobri que meu amigo será demitido. Devo contar para ele?

Você descobre que seu melhor amigo no trabalho será demitido. Ao mesmo tempo, esse amigo conta que vai contratar um financiamento de dez anos para a casa própria. Você deve dizer a verdade?

Não faça comentários com o amigo sobre isso. Se você soube da demissão por um profissional de RH, pode mencionar ao RH os planos do amigo e sugerir que a informação chegue a ele o quanto antes. Se vem de corredor, pode não ser verdade – um motivo a mais para não tocar no assunto.
GLÁUCIA SANTOS

Seu amigo vai se meter numa enrascada e é seu dever preveni-lo. Diga que ouviu rumores de demissões e que o nome dele está envolvido. Ele pode perder o emprego e dizer: “Você sabia e não me avisou”. O papel do amigo é não deixar o outro entrar numa fria.
DULCE CRITELLI

DULCE CRITELLI é terapeuta, educadora existencial e professora de filosofia da PUC-SP
GLÁUCIA SANTOS é consultora de RH da Catho Online

Um colega se declarou, mas não estou interessada. Como descartá-lo?

Um colega de trabalho se declarou, mas você não está interessada nele. Como descartá-lo sem criar um clima ruim na empresa?

Eu teria pena de magoar o sujeito e, para não dizer um não na cara dele, inventaria um marido exilado ou votos de castidade... E diria para ele continuar contando comigo para tudo, em horário comercial.
CLAUDIA TAJES

Deixe claro que, embora sejam parceiros no trabalho, ele não tem chance no terreno amoroso. Mantenha o profissionalismo. Se o clima pesar, ficará evidente que quem tem problemas é o colega, não você.
GLÁUCI A SANTOS

O mais importante é dizer a verdade: você está muito interessada nele como amigo e colega de trabalho, só. Valorize a amizade dele e não crie “climinhas” só para se sentir desejada e sedutora. A vaidade é um dos maiores empecilhos no caminho da mulher que deseja ser reconhecida como boa profissional.
MIRIAN GOLDENBERG

CLAUDIA TAJES é escritora, autora de A VIDA SEXUAL DA MULHER FEIA (AGIR)
GLÁUCIA SANTOS é consultora de RH da Catho Online
MIRIAN GOLDENBERG é antropóloga e professora da UFRJ

Meu chefe me pediu algo que considero antiético. Devo fazer?

Meu chefe me pediu que fizesse algo que considero antiético. Devo cumprir a ordem ou contestá-lo, correndo o risco de ir para a rua?

Você tem o direito de se negar a realizar o trabalho. Explique que a ordem se choca com os seus valores e que você está à disposição para outras atividades, mas não para essa. Você pode ser demitida, mas será que uma empresa que pede atitudes antiéticas lhe interessa? Se houver um canal para fazer críticas à atitude de um gestor, denuncie, mas cuidado para não parecer fofoca.
Gláucia Santos, consultora de RH da Catho Online

A funcionária que teve argúcia para perceber que uma ordem é errada carrega na sua formação elementos suficientes para procurar um novo emprego e não se deixar escravizar por um indivíduo que não merece estar acima dela na escala hierárquica. Quem é subserviente alegando que precisa do emprego porque tem filhos para criar ou por qualquer outro motivo está jogando fora seu maior patrimônio, que é a sua elevação, a sua vergonha. Torna-se cúmplice do seu algoz.
Roberto Romano, professor de ética e política da Unicamp